Privacyverklaring
Kort en duidelijk: welke gegevens we van u bewaren, waarom, en hoe lang.
Wie is verantwoordelijk
Edeno — Engels Daktechniek & Onderhoud, De Pas 30, 6836 BK Arnhem, KVK 75753456. Vragen over uw gegevens? Mail naar info@edeno.nl of bel 06 - 40 70 28 77.
Welke gegevens we verwerken
Als u het offerteformulier invult, ontvangen we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, plaats en uw omschrijving van de werkzaamheden. Belt of mailt u ons, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken.
Waarvoor we ze gebruiken
Uitsluitend om contact met u op te nemen, een inspectie in te plannen, een offerte te sturen en het werk uit te voeren en te factureren. We gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze nooit aan derden.
Wie de gegevens nog meer ziet
Het formulier op deze website wordt per e-mail bij ons bezorgd via Web3Forms, een dienst die het bericht doorstuurt en niet bewaart voor eigen doeleinden. Onze website plaatst geen advertentie- of trackingcookies.
Hoe lang we ze bewaren
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden verwijderen we binnen een jaar. Gegevens van klanten bewaren we zolang dat nodig is voor garantie en nazorg, en zolang de wettelijke bewaartermijn voor onze administratie dat vereist (zeven jaar).
Uw rechten
U kunt altijd vragen welke gegevens we van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@edeno.nl. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.